Оплата и доставка

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

09:00 - 18:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Доставка почтой
Самовывоз
Курьер

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

09:00 - 18:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличные
Карта рассрочки Халва, 3 месяца (онлайн)
ЕРИП
Безналичный расчёт
Банковской карточкой Visa, MasterCard, Белкарт. Карты рассрочек: Халва, Магнит, Карта покупок, Карта-FUN.
Банковские карточки (онлайн): Visa, MasterCard, Белкарт. Карты рассрочек: Халва, Магнит, Карта покупок, Карта-FUN.

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Вся Беларусь

В нашем интернет-магазине теперь можно приобрести любой товар в рассрочку без переплат!

Программа "Рассрочка без переплат"

 










Преимущества программы:

1) срок рассмотрения заявки не более 1 часа;

2) уплата платежа по кредиту путем внесения равномерных взносов в период погашения;

3) оформление кредита без страховок и поручителей;

4) множество удобных способов погашения кредита (в том числе в инфокиосках банка, через системы Интернет и  М – банкинг, Автооплата);

5) оформление кредита осуществляется без предоставления документа, подтверждающего доход; 


Условия рассрочки:
 

Размер кредита: в пределах платежеспособности кредитополучателя, не более стоимости товара (работы, услуги)
Процентная ставка: 0,01% годовых
Срок кредита: от 3 до 6 месяцев (с шагом 1 месяц) 
Способ предоставления кредита: в белорусских рублях, единовременно путем безналичного перечисления денежных средств на текущий (расчетный) банковский счет организации торговли
Порядок уплаты процентов: в соответствии с графиком погашения задолженности по кредиту и процентам, рассчитанным исходя из остатка задолженности на первое число каждого месяца
Обеспечение: неустойка

 

Для получения рассрочки необходимо:

1) копия паспорта заявителя, с предъ­явлением оригинала;

2) согласие Заявителя на предоставление кредитного отчета из Кредитного регистра Национального банка Республики Беларусь (может быть оформлено в банке);

3) согласие Заявителя на предоставление Банку сведений о нем Национальным банком Республики Беларусь и на проверку Банком его персональных данных и иной представленной информации (оформляется в банке);

4) договор, счет-фактура на приобретение товара из магазина Energyaros.by.
Для того, чтобы подать заявление на оформление рассрочки, не обязательно ехать в Минск, счет-фактуру мы вышлем по почте, а с заявлением вы можете обратиться в одно из 325 отделений Беларусбанка по всей Беларуси.  

Условия оплаты

Оплата покупок в интернет-магазине Energyaros.by осуществляется любым удобным для Вас способом наличного и безналичного расчёта.

1. Оплата банковской карточкой через интернет.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, Халва (МТБанк), Магнит(Беларусбанк), Карта покупок (Белгазпромбанк), Карта FUN(БПС-Сбербанк).
C:\Users\Оксана\Desktop\bePaid\Лого, картинки, скрины\лого\лого банков и систем\bePaid-logos-bar-01.png  

После нажатия кнопки «Купить» Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты Вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если Ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, система предложит Вам пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на странице Вашего банка. После оплаты наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем Ваше внимание, что после проведения платежа на указанный Вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим Вас сохранять данные оплат.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. 

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Условия возврата товара описаны ниже.

2. Оплата через систему “Расчет” (ЕРИП).


Оплатить заказ Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – 
интернет-банке, 
с помощью мобильного банкинга, 
инфокиоске, 
кассе банков, 
банкомате и т.д. 
Совершить оплату можно с использованием 
наличных денежных средств, 
электронных денег и 
банковских платежных карточек 
в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. 

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать: 
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) 
- Интернет-магазины/сервисы 
- A-Z Латинские домены
- E
- Energyaros.by
2. Для оплаты ввести Номер заказа
3. Проверить корректность информации 
4. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Оплата в ЕРИП по коду услуги
- Вводите код 4480761

3. Оплата банковской карточкой через терминал (при самовывозе или при доставке курьером).

4. Оплата наличными (при самовывозе или при доставке курьером).

Если Вы физическое лицо, Вы можете оплатить товар наличными средствами в белорусских рублях по факту получения товара. К нему, в обязательном порядке, прилагается чек и гарантийный талон с печатью (смотрите пример ниже).

Образец чека (при оплате наличными)


 
Для возврата денежных средств Покупатель обязан предъявить следующие документы:
  • Заявление на возврат денежных средств;
  • Паспорт гражданина Республики Беларусь или документ, его заменяющий;
  • Документы, подтверждающие приобретение товара у данного продавца (например, кассовый чек и гарантийный талон).
Условия возврата товара описаны ниже.

5. Безналичный платёж (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

При оплате по безналичному расчёту для получения счёта пришлите на электронную почту info@energyaros.by реквизиты предприятия, список товаров и номер телефона контактного лица.
В ответ в течение 15 минут Вы получите счёт для оплаты.
Безналичный расчет с юридическими лицами производится через любой банк, в котором юридическое лицо имеет расчётный счет. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на расчётный счёт компании. По договору, доставка может осуществляться в течение 3 рабочих дней.
При доставке Вам передаются все необходимые документы: накладная, гарантийный талон и счёт-фактура, а также, по вашему требованию, договор поставки и сертификат на оборудование.



Условия доставки:

  • если заказ оформлен с 09:00 до 13:00, доставка осуществляется в день заказа,
  • если заказ оформлен с 13:00 до 18:00, доставка осуществляется на следующий день,
  • осмотр продукции покупателем (модель, внешний вид, комплектация) должен быть совершён до заполнения и подписания гарантийного талона,
  • покупатель вправе вернуть продукцию при наличии обоснованных претензий к её внешнему виду и комплектации,
  • консультации по продукции (характеристики, эксплуатация, подключение и т.д.) оказывают менеджеры интернет-магазина,
  • курьер осуществляет доставку, а также принимает оплату и оформляет платёжные и  гарантийные документы,
  • при предвартельной оплате с помощью электронных платёжных систем, покупатель должен предоставить документ, удостоверяющий личность,
  • при предвартельной оплате по безналичному расчету, покупатель должен предоставить документ, удостоверяющий личность, и доверенность от организации-плательщика (юридического лица) либо ИП,
  • курьер не уполномочен оказывать услуги по обмену и возврату товаров надлежащего качества.

Стоимость доставки:

По Минску - доставка осуществляется бесплатно.
По Беларуси - доставка осуществляется с помощью РУП "Белпочта", стоимость доставки определяется почтовым сервисом при подтверждении заказа.

Срок доставки : до 3 рабочих дней.




Гарантия:

Каждый наш товар подлежит гарантийному и сервисному обслуживанию - при покупке, вместе с договором, инструкцией по эксплуатации и платёжным документом (чеком или накладной) Вам обязательно вручают гарантийный талон с печатью нашей организации.

Условия гарантии:

  • гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (фильтры, комплектующие и т.п.), а также на ремонт или замену запчастей, подлежащих естественному износу в процессе эксплуатации;
  • в гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
  • гарантийные пломбы на корпусе изделия не должны иметь следов вскрытия;
  • перед использованием товара внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.  
В гарантийном случае - пожалуйста, сразу свяжитесь с нами, и мы решим возникшую проблему!



Замена и возврат товара:

Замена и возврат товара осуществляется в соответствии со статьей 20 закона «О защите прав потребителей».



Получение товара:

Внимание! При получении товара, пожалуйста, проверьте:

  • комплектность товара;
  • отсутствие внешних повреждений;
  • наличие необходимых документов у курьера: заполненный гарантийный талон или товарный чек с печатью продавца;
  • кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету).
Если у Вас есть замечания к внешнему виду и комплектности изделия, Вы имеете право отказаться от него.



Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества:

Если Вы обнаружили скрытые дефекты после получения товара – сразу сообщите об этом продавцу. Обмен и/или возврат товара осуществляется после экспертизы сервисного центра или Белорусской торгово-промышленной палаты. 




Обмен и возврат товаров надлежащего качества:

Если к качеству товара у Вас нет замечаний, но Вы решили отказаться от него по какой-либо причине, то вернуть товар Вы можете до его передачи Вам, либо в течение 14 дней с момента передачи (ст. 28 Закона Републики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей").
 
Требования к возвращаемому товару:
  • товар не был в употреблении;
  • товар сохранил свои потребительские свойства;
  • товар являеся товаром надлежащего качества (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
  • имеются доказательства приобретения этого товара у данного продавца;
  • товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совмином от 14.01.2009 № 26.
Если данные условия не выполняются, товар возврату либо замене не подлежит.